{"id":3,"date":"2026-03-23T18:29:03","date_gmt":"2026-03-23T18:29:03","guid":{"rendered":"https:\/\/revestinghouse.cl\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-24T19:10:13","modified_gmt":"2026-03-24T19:10:13","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y T\u00c9RMINOS DE SERVICIO: REVESTINGHOUSE.CL"},"content":{"rendered":"\n

Pol\u00edtica de Privacidad y T\u00e9rminos de Servicio<\/strong> para revestinghouse.cl<\/strong>, redactada conforme a la Ley 19.496 sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores y la Ley 21.719 de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Chile.<\/p>\n\n\n\n

1. Identificaci\u00f3n del Proveedor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

 En cumplimiento con el Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico (Decreto 52), se informa que el proveedor de este sitio es ****, RUT ****, con domicilio legal en Los Olmos 3068 comuna de Macul. Para cualquier consulta, reclamo o gesti\u00f3n, nuestros canales de contacto son el correo electr\u00f3nico [contacto@revestinghouse.cl]<\/strong> y el tel\u00e9fono [+56 93440 0117]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

2. Tratamiento de Datos Personales y Derechos ARCO-P<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo los principios de licitud, finalidad y proporcionalidad establecidos en la Ley 19.628 y la nueva Ley 21.719. Sus datos se recolectan exclusivamente para procesar su compra, gestionar el despacho y, solo bajo su consentimiento expl\u00edcito, enviar comunicaciones de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Como titular, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO-P<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Acceso:<\/strong> Conocer qu\u00e9 informaci\u00f3n personal almacenamos y c\u00f3mo se utiliza.<\/li>\n\n\n\n
  • Rectificaci\u00f3n:<\/strong> Solicitar la correcci\u00f3n de datos err\u00f3neos o desactualizados.<\/li>\n\n\n\n
  • Cancelaci\u00f3n:<\/strong> Pedir la eliminaci\u00f3n de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad de la compra.<\/li>\n\n\n\n
  • Oposici\u00f3n:<\/strong> Negarse al uso de sus datos para fines espec\u00edficos como el perfilado publicitario.<\/li>\n\n\n\n
  • Portabilidad:<\/strong> Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro prestador.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    3. Derecho de Retracto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a retractarse de su compra dentro de los\u00a010 d\u00edas<\/strong>\u00a0posteriores a la recepci\u00f3n del producto, sin expresi\u00f3n de causa.\u00a0Si la empresa no env\u00eda la confirmaci\u00f3n escrita del contrato una vez finalizada la compra, este plazo se extender\u00e1 autom\u00e1ticamente a\u00a090 d\u00edas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Condiciones:<\/strong> El producto debe devolverse sin uso y con su embalaje original (etiquetas, cajas y protecciones).<\/li>\n\n\n\n
    • Excepciones:<\/strong> El derecho a retracto no ser\u00e1 aplicable en bienes confeccionados seg\u00fan especificaciones del consumidor (como cortes de cer\u00e1mica o madera a medida) o en productos que hayan sido instalados, perdiendo su condici\u00f3n de nuevos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      4. Garant\u00eda Legal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Si el producto presenta fallas de fabricaci\u00f3n, piezas faltantes o no es apto para el uso informado, usted tiene derecho a la\u00a0garant\u00eda legal de 6 meses<\/strong>\u00a0desde la recepci\u00f3n. Usted podr\u00e1 elegir libremente entre:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. La reparaci\u00f3n gratuita.<\/li>\n\n\n\n
      2. El cambio del producto.<\/li>\n\n\n\n
      3. La devoluci\u00f3n del dinero pagado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        5. Comunicaciones Comerciales y P<\/strong>ublicidad<\/h2>\n\n\n\n

        Toda comunicaci\u00f3n promocional enviada por correo electr\u00f3nico identificar\u00e1 claramente al remitente y el asunto. Incluiremos siempre un enlace funcional para que usted pueda solicitar la suspensi\u00f3n inmediata de dichos env\u00edos, conforme al art\u00edculo 28 B de la Ley 19.496.<\/p>\n\n\n\n

        6. <\/strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/h2>\n\n\n\n

        Utilizamos cookies para optimizar el funcionamiento del sitio. Las cookies no esenciales (an\u00e1lisis y publicidad personalizada) requieren de su consentimiento previo mediante la opci\u00f3n \u00abAceptar\u00bb en nuestro banner de configuraci\u00f3n.\u00a0Usted puede rechazar o configurar estas tecnolog\u00edas en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

        7. <\/strong>Deberes del Consumidor<\/h2>\n\n\n\n

        7. Deberes del Consumidor<\/strong> Es responsabilidad del usuario informarse verazmente sobre las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas de los productos (dimensiones, material, resistencia al desgaste) antes de concretar la compra, as\u00ed como adoptar medidas de seguridad necesarias para la manipulaci\u00f3n e instalaci\u00f3n adecuada de los materiales de revestimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Pol\u00edtica de Privacidad y T\u00e9rminos de Servicio para revestinghouse.cl, redactada conforme a la Ley 19.496 sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores y la Ley 21.719 de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Chile. 1. Identificaci\u00f3n del Proveedor  En cumplimiento con el Reglamento de Comercio Electr\u00f3nico (Decreto 52), se informa que el proveedor de este sitio es ****, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3633,"href":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/3633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revestinghouse.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}